Az útdíjas büntetések elkerülésére
Az elmúlt időszakban fontos módosítások történtek az útdíj rendszerben, melyek segítenek Önnek és a jóhiszeműen tévesztő fuvarozóknak a büntetések elkerülésében!
A bírság riasztás funkció a HU–GO rendszerben regisztrált felhasználóknak az általuk a www.hu-go.hu oldalon megadott email címre figyelmeztetést küld, ha az ellenőrzési rendszer jogosulatlan úthasználatot állapít meg vagy vélelmez.
Útdíjas ügyfeleink 63%-a már aktiválta a bírság riasztás funkciót. Ha Ön még nem tette ezt meg, az alábbiakban segítünk Önnek, hogyan teheti meg helyesen!
Fontos, hogy a jogszabályi megfelelés miatt a riasztási rendszer nem változtatja meg a bírságolás rendjét, a jogosulatlan úthasználattal kapcsolatos adatok a zárt ellenőrzési rendszerben átadásra kerülnek a Hatóság számára.
Az e-mail üzenetben történő értesítés felhívja a figyelmet az ellenőrzési rendszer által érzékelt téves felhasználói beállításokra, ezért kiemelten fontos, hogy olyan email címet adjon meg a HU–GO oldalon, amit rendszeresen tud ellenőrzni.
Ahhoz, hogy Ön ezeket az értesítéseket megkapja, aktiválnia kell a szolgáltatást a www.hu-go.hu oldalon.
A beállítás a „Folyószámla” menüpontban érhető el, azon belül a „Folyószámla szerkesztése” lehetőséget kell kiválasztania, majd a „Bírság riasztás e-mailben” funkciót állítsa „Igen” állapotba, majd nyomja meg a „Mentés” gombot.
Amennyiben Ön több folyószámlával is rendelkezik, ezen beállítást valamennyi esetében tegye meg, illetve az értesítési e-mail cím helyességét is ellenőrizze.
A riasztási értesítések az alábbi esetekre hivatkozhatnak:
- hiányzó jegytépés
- hibás tengelyszám
- hibás felségjelzés
- hibás rendszám
- elfogyott egyenleg
A hiba oka egyes esetekben a mobilhálózat tulajdonságokból is adódhat, ezért amennyiben Ön bírság riasztást kapott, a levél időpontjától számított 2 óra múlva ellenőrizze az érintett időpont körüli jegytépéseket aWebControl rendszerünkben. (WebControl használatát bemutató videó)
Amennyiben úgy véli, hogy valóban nem történt jegytépés, kérjük, ezt haladéktalanul jelezze nekünk az info@idata.hu címen.
Kérjük, hogy kiemelten vegyék figyelembe a visszajelző készüléken / OBU-n látható hang– és fényjelzéseket.
Az Ön által használt készüléket mérnök programozóink úgy tervezték és fejlesztették, hogy biztonságossá tegyék az Ön számára az útdíj rendszer használatát, ezzel elkerülve a büntetéseket.
